Gizlilik Politikası

B2B Portal olarak, B2B Portal bayi portalını kullanırken paylaştığınız bilgilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve ne kadar süreyle sakladığımızı açıklar.

Hangi verileri topluyoruz

Bayilik başvurusu: Başvuru formunu doldurduğunuzda firma ünvanı, yetkili adı soyadı, telefon, e-posta, il ve ilçe bilgisi, varsa vergi dairesi, vergi/TC kimlik numarası, açık adres ve formda ilettiğiniz serbest not kaydedilir. Aynı başvurunun otomatik araçlarla tekrarlanmasını ayırt edebilmek için başvurunun geldiği IP adresi de tutulur.

Hesap bilgileri: Portalda hesabınız açıldığında ad soyad, e-posta adresi, telefon, bağlı olduğunuz cari hesap ve yetki seviyeniz saklanır. Parolanız geri döndürülemez biçimde şifrelenerek tutulur; hiç kimse tarafından okunamaz.

Sipariş ve ticari veriler: Sepet ve sipariş kayıtları, sipariş kalemleri, uygulanan fiyat ve iskontolar, ödeme koşulu, teslimat adresi, sipariş notu, kargo ve takip bilgisi, cari hesap hareketleri ve risk/kredi limiti kontrolünün sonucu işlenir.

Teknik veriler: Oturum kayıtları, giriş tarihiniz, hata ve işlem günlükleri ile portalın çalışması için gerekli çerezler. Ayrıntı için Çerez Politikası.

Verileri hangi amaçla kullanıyoruz

• Bayilik başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
• Hesabınızı açmak, yetkilendirmek ve güvenliğini sağlamak
• Size özel fiyat listenizi, stok bilgisini ve cari hesabınızı göstermek
• Siparişinizi almak, kesinleştirmek, hazırlamak ve sevk etmek
• Faturalama, tahsilat ve muhasebe süreçlerini yürütmek
• Kredi/risk limiti kontrolü yapmak
• Sipariş ve sevkiyatla ilgili bilgilendirme e-postaları göndermek
• Yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermeyiz. Sipariş onayı, kargo bildirimi gibi işlem bilgilendirmeleri ticari ileti değildir; hizmetin doğal parçasıdır.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan taraflarla, gerektiği kadarıyla paylaşırız:

• Kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemimiz: Sipariş ve cari hesap kayıtları muhasebeleştirilmek üzere aktarılır.
• Kargo ve nakliye firmaları: Yalnızca teslimat için gereken ad, adres ve telefon bilgisi.
• Barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımız: Verinin saklanması ve bildirim e-postalarının iletilmesi amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan bir talep veya yükümlülük olduğunda, talep edilen kapsamda.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Sipariş, fatura ve cari hesap kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl.
• Hesap bilgileri: Bayilik ilişkisi sürdüğü sürece; ilişkinin sona ermesinden sonra zamanaşımı süreleri boyunca.
• Bayilik başvuruları: Sonuçlanmasından itibaren 2 yıl. Olumsuz sonuçlanan başvurular, aynı firma tekrar başvurduğunda geçmişin görülebilmesi için bu süre boyunca silinmez.
• Teknik günlük kayıtları: 1 yıl.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri güvenliği

Portala erişim kullanıcı adı ve parola ile korunur; parolalar şifrelenmiş olarak saklanır. Her kullanıcı yalnızca kendi carisine ait veriyi görür, plasiyerler yalnızca kendi portföylerindeki carileri görür; bu izolasyon yazılım düzeyinde zorunlu kılınmıştır. Yönetim paneline erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlıdır. Veri aktarımı şifreli bağlantı üzerinden yapılır.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve bu hakları nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Politikadaki değişiklikler

Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.

İletişim

B2B Portal
[adres: Site Ayarları'ndan girin]
E-posta: [e-posta adresi: Site Ayarları'ndan girin]
Telefon: [telefon: Site Ayarları'ndan girin]